Nous traitons toutes les commandes dans un délai de deux jours ouvrables à compter de la date à laquelle la commande a été passée. Dès que ta commande aura été expédiée, tu recevras un e-mail contenant un numéro de suivi de la part du transporteur. Les mises à jour du suivi peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour apparaître. Si tu n'as pas reçu de confirmation d'expédition ou si tu as des questions concernant ta commande, tu peux toujours nous contacter via support@a-dam.com. (Conseil : la confirmation d'expédition a peut-être atterri dans le dossier de spam de ta messagerie).

Pays-Bas : 4,95 € | Belgique : 6,95 € | Tous les autres pays de l'UE : 7,95 €

Livraison gratuite pour tous les pays de l'UE pour les commandes de plus de 70 €.

Lorsque la "Livraison gratuite" est disponible sur votre commande, elle arrivera sous 2-4 jours ouvrables.

En fonction du moment où la commande est passée, cela peut être possible. Nous essaierons de tenir compte de tout changement avant que la commande ne soit emballée pour être expédiée. Tu peux contacter notre chat en ligne et nous ferons de notre mieux pour t'aider.

Si ta commande n'a pas encore été expédiée, tu peux toujours l'annuler. Contacte simplement via support@a-dam.com et nous t'aiderons.

Nous sommes désolés, mais les boîtes postales ne sont pas une option de livraison.

Malheureusement pas encore. Nous travaillons sur des méthodes d'expédition plus internationales. Stay tuned !

Au sein de l'Union européenne, aucun droit ou taxe ne sera appliqué. Des frais de manutention et de douane peuvent s'appliquer aux colis envoyés en dehors de l'Union européenne.

Oups, ce n'est pas censé arriver. Si malgré toutes nos precautions cela devrait se produire, peux-tu nous envoyer des photos des marchandises endommagées et nous contacter via support@a-dam.com.

Si ta commande s'est perdue pendant le transport, contacte-nous dès que possible via support@a-dam.com.

Tous nos articles sont fidèles à leur taille. Si tu as une taille intermédiaire, nous te conseillons de prendre une taille supérieure. Le tableau des tailles se trouve également sur toutes nos pages produits.

Oui, nous en avons un ! Tu peux trouver le tableau des tailles sur toutes nos pages de produits.

Bien sûr, tu peux ! Garde à l'esprit que tous les articles doivent être non lavés, les sous-vêtements non portés, et renvoyés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.

Vous avez le droit de retourner tous les articles que vous avez achetés sur www.a-dam.com, pour un remboursement complet dans les 30 jours suivant leur réception. Tous les articles doivent être non lavés, les sous-vêtements non portés, et renvoyés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.

Lorsque tu retournes un article, les frais d'expédition ne sont pas pris en charge. Dès que nous recevrons le retour, nous traiterons ta demande de remboursement. Les frais d'expédition initiaux ne seront pas remboursés.

Tu peux cliquer ici pour commencer à remplir notre formulaire de retour numérique. Munis-toi de ton numéro de commande, suit les étapes indiquées et nous nous occuperons de ton retour. Nous ne remboursons pas les frais d'expéditions sauf si erreur ait été commise de notre part, et tu es responsable des articles perdus lors du transport.

Not yet - at the moment, we can only accept returns for a refund. However, we're working on making exchanges available soon!

Nous sommes désolés, mais le retour d'articles que vous avez achetés en magasin ne peut pas être effectué sur notre boutique en ligne. De même, les articles achetés sur notre boutique en ligne ne peuvent pas être retournés dans un magasin de détail ou un concept store.

Nous acceptons les cartes de débit et de crédit, notamment Visa, American Express, Mastercard, iDeal et Klarna.

Si l'un des modes de paiement ci-dessus a été refusé, contactez-nous via notre chat en ligne et nous vous aiderons à voir ce qui n'a pas fonctionné.

Non, malheureusement, nous ne le faisons pas.

Si vous avez reçu un code de réduction, vous pouvez l'utiliser lors de la validation de ton panier, juste avant le paiement.

Vous ne pouvez en utiliser qu'un seul par commande et vous ne pouvez utiliser un code de réduction qu'une seule fois.

Nous recommandons une température de lavage maximale de 40°C/104°F pour vos boxers, bien que maintenir la température à 30°C/86°F soit préférable pour vos boxers et la planète. Retournez votre boxer avant de le laver et essayez de le tenir éloigné du sèche-linge, il durera beaucoup plus longtemps. Le repassage est possible mais inutile. Évitez le blanchiment.

Nous recommandons une température de lavage maximale de 40°C/104°F pour vos sous-vêtement, bien que le maintien d'une température de 30°C/86°F soit préférable pour vos sous-vêtements et la planète. Nous vous conseillons de mettre vos sous-vêtements dans un petit sac de lavage et d'essayer de les éloigner du sèche-linge car ils dureront beaucoup plus longtemps. Lavez-les avec des couleurs similaires. Le repassage est possible mais inutile. Évitez le blanchiment.

Nous recommandons une température de lavage maximale de 40°C/104°F pour vos chaussettes, bien que le maintien d'une température de 30°C/86°F soit préférable pour vos chaussettes et la planète. Retournez vos chaussettes et boutonnez-les ensemble avant de les laver. Essayez de ne pas les mettre au sèche-linge, elles dureront plus longtemps. Évitez de les blanchir. Détachez vos nouvelles chaussettes avec précaution.

Nous recommandons une température de lavage maximale de 30°C/86°F pour les shorts de bain. Retournez votre short de bain avant de le laver et essayez de ne pas le mettre au sèche-linge, il durera beaucoup plus longtemps. Évitez le repassage et le blanchiment. Détachez votre nouveau short de bain avec précaution.

Nous recommandons une température de lavage maximale de 30°C/86°F pour votre sweat-shirt. Retournez votre sweat-shirt avant de le laver et essayez de ne pas le mettre au sèche-linge, il durera beaucoup plus longtemps. Lavez-le avec des couleurs similaires. Évitez de repasser les broderies et de les blanchir. Détachez votre nouveau sweat-shirt avec précaution.

Nous recommandons une température de lavage maximale de 40°C/104°F pour votre pantalon loungewear, bien que le maintien de la température à 30°C/86°F soit préférable pour votre pantalon et la planète. Mettez votre pantalon à l'envers avant de le laver et essayez de le tenir éloigné du sèche-linge, car il durera beaucoup plus longtemps. Lavez-le avec des couleurs similaires. Évitez le blanchiment.

Nous recommandons une température de lavage maximale de 30°C/86°F pour votre T-shirt. Mettez votre T-shirt à l'envers avant de le laver et essayez de ne pas le mettre au sèche-linge, il durera beaucoup plus longtemps. Lavez-les avec des couleurs similaires. Évitez de repasser les broderies et de les blanchir. Détachez votre nouveau T-shirt avec précaution.

Nous recommandons une température de lavage maximale de 30°C/86°F pour votre Hoodie. Retournez votre sweat à capuche avant de le laver et essayez de ne pas le mettre au sèche-linge, il durera plus longtemps. Lavez-les avec des couleurs similaires. Évitez de repasser les broderies et de les blanchir. Détachez votre nouveau Hoodie avec précaution.

We recommend a maximum washing temperature of 30°C/86°F for your Sweatpants. Turn your Sweatpants inside out before washing and try to keep them away from the tumble dryer as they will last you much longer. Wash with similar colors. Please avoid ironing the embroidery and avoid bleaching. Untag your new Sweatpants with care.

Tous nos produits sont conçus et dessinés à Amsterdam et produits en Chine ou en Turquie dans des conditions favorables.

Pour tous les produits que nous fabriquons, nous cherchons constamment à nous procurer les meilleurs matériaux. C'est pourquoi nous utilisons du coton biologique GOTS pour nos Boxers, Sweatshirts et T-shirts. Pour nos chaussettes, nous mélangeons du coton biologique GOTS et de l'ECONYL®. Et nos maillots de bain sont fabriqués à partir de polyester 100% recyclé par Waste2Wear.

Le coton biologique certifié GOTS est reconnu comme la principale norme de traitement au monde pour les textiles fabriqués à partir de fibres biologiques. Grâce à la rotation des cultures et aux méthodes naturelles de gestion des pesticides, il contribue à préserver les terres sur lesquelles il est cultivé. En outre, le plus souvent, le coton biologique est alimenté par la pluie. En somme, GOTS contrôle l'ensemble de la production, de la plante au produit, en utilisant moins d'eau, de produits chimiques et d'énergie, tout en traitant les gens de manière éthique. C'est donc un produit sûr pour l'environnement, les agriculteurs et nous mêmes !

Le système de régénération ECONYL® commence par le sauvetage de déchets, comme les filets de pêche abandonnés dans les océans et d'autres déchets de nylon dans les décharges du monde entier. Tous ces déchets sont ensuite triés et nettoyés pour être valorisés et transformés en vêtements et accessoires. C'est exactement la même chose que le nylon neuf et il peut être recyclé, recréé et remodelé encore et encore.

Waste2wear est un tissu fabriqué à partir de polyester recyclé. Waste2wear consacre beaucoup de temps et d'énergie à la recherche et au développement pour créer des tissus innovants et de haute qualité à partir de bouteilles en PET recyclées. Depuis 2008, des millions de bouteilles en plastique ont déjà été récupérées par des bénévoles et d'anciens pêcheurs dans le cadre de projets tels que l'Ocean Plastic Project. Tous les déchets plastiques récupérés sont fabriqués et transformés en tissu.

La plupart de nos produits sont emballés dans des sacs en plastique biodégradables respectueux de la planète, à l'exception de nos caleçons et shorts. Nous avons réussi à éliminer tout le plastique et le métal de l'emballage de nos boxers et il est désormais uniquement composé de papier certifié FSC

FSC est l'abréviation de Forest Stewardship Council (Conseil de bonne gestion forestière) et est une organisation à but non lucratif. Avec plus de 25 ans d'expérience, le FSC est le principal catalyseur et la force déterminante de l'amélioration de la gestion forestière et de la transformation du marché, faisant évoluer la tendance mondiale des forêts vers l'utilisation durable, la conservation et la restauration.